随着互联网技术的快速发展和医疗服务行业的深入改革,企业具备高效的医药健康产品履约服务的能力,为用户提供的良好消费及服务体验愈加重要。作为数字化医药福利管理业务的开创者之一,海南老白健康科技有限公司(以下简称“老白健康”)注重服务效率和用户体检,以覆盖全国的服务网络和成熟的互联网医疗服务体系作为支撑,为客户提供全国范围内“医药险”整体解决方案和销售推动、为用户提供覆盖全场景和全生命周期的一站式健康消费体验。

服务网络覆盖全国,协同推动更高效。老白健康致力于为客户提供多层次、多维度的优质服务,在海南、杭州、重庆总部设立客户发展中心、业务发展中心、网药交付中心、互联网医院、研发中心、保障中心等多个职能部门,在全国26个省/直辖市设立了18家分公司,能够快速响应全国各地客户需求、迅速完成业务推动。各职能部门和分公司协同合作,不断优化服务流程,提升服务效率,为客户提供全面、专业的医疗服务支持。

老白健康深入推进渠道专业化经营,坚持规模与价值并重,强化高质量发展,将高标准的服务方案和服务水准覆盖全国各地、推动数字化医药福利管理惠及千企万户,让“言行合一、值得信赖”的服务形象深入人心。截止目前,老白健康已为全国各地超60+保险公司总公司、260+制药企业、2000+企业客户、200万+个人及家庭用户提供了互联网医药服务,并获得了广泛好评。

“练内功”、“强本领”,只有广覆盖还不够,老白健康持续通过精准培训提升队伍整体素质。在“聚焦、下沉、队伍建设”发展战略指导下,老白健康通过开展青年干部培训、领导力发展计划等提升员工对岗位工作的认知认同,加强队伍上下的凝聚意识,为业务发展奠定基础,助力业务提质增效,进而帮助合作客户强化客户品牌价值、延伸多元增值服务、提高服务收益、降低经营成本、创造数字资产价值,满足个人及家庭用户的健康需要。

覆盖全国的服务网络让服务更高效,更让医药健康普惠可及。未来,老白健康将以高效的服务网络为坚实基础,不断提升队伍质态,积极践行“增强我国多层次医疗保障服务的可及性与均衡性,帮助人民享受健康美好生活”的使命愿景,躬身入局、顺势而为,昂头直面医药行业变革大环境下的发展挑战,努力开创服务新局。


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