3月24日,慧择控股(以下简称慧择)与平安健康保险股份有限公司(以下简称平安健康险)在深圳前海金融中心签署战略合作协议,并由旗下头部互联网保险服务平台慧择保险经纪、得同代理与平安健康保险联合发布首款定制新品长相安长期医疗保险。平安健康险党委书记、董事长朱友刚,慧择控股董事长兼CEO马存军出席战略合作协议签署仪式。

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战略合作框架下,平安健康险与慧择将进一步发挥各自资源优势,依托于平安健康险在健康险领域深耕多年的布局,以及慧择在客户洞察及数字化经营方面的能力,在保险产品定制与推广、客户持续经营、健康管理服务建设等领域展开全面的合作,联合打造及呈现更多优质的健康解决方案。党的二十大报告提出“健全社会保障体系。促进多层次医疗保障有序衔接,完善大病保险和医疗救助制度,积极发展商业医疗保险。”本次战略合作正可以从商业保险供给侧贡献力量,满足客户对保险保障及高质量健康美好生活的需求,共同助力健康中国建设。

战略联合,从保险供给侧助力大众构建高质量健康美好生活

伴随着保险行业改革走入深水区,长期在市场中较为低调的第三方专业中介开始得到行业越来越多的关注。其中,以慧择为代表的互联网保险专业中介平台,既能满足新生代消费者线上解决保险咨询、购买保险、保单服务等需求,又可以为消费者链接更丰富的产品、提供更透明的信息,并站在客观角度选择合适的保险产品并配置组合方案,受到越来越多的消费者青睐。

慧择控股董事长兼CEO马存军表示,慧择一直坚持“客户第一”的发展理念,致力于为客户定制差异化服务,持续构建客户需求画像以更好满足其需求。正是凭借着这么多年与客户的不断交流,开启了保险行业定制长期险的先河,成功向市场推出了“金满意足”、“达尔文”、“小淘气”、“守卫者”、“铁甲小保”、“长相护”等众多爆款产品,覆盖养老、重疾、医疗、长护等品类,持续助力多层次保障有序衔接。

据中保协行业交流数据显示,截至2022年,保险专业中介的市场份额已由2016年的约2%上升至6.1%,一直保持着高速增长的势头。这就不难想象,与慧择类专业中介的产销合作,成为实力保司改革破局的趋势之选。

平安健康险在医疗险,尤其是百万医疗领域,多年深耕,已在精算、核保、风控、运营全方位彰显出了过硬实力,并构建了从健康管理到疾病筛查预防、从慢性病管理到就医安排的一站式健康管理服务。平安健康险党委书记、董事长朱友刚表示,互联网保险专业中介本身更加贴近客户和市场,与慧择的战略合作可以持续助力好产品、好服务触达普通消费者。同时,结合慧择的产品定制经验,未来可以更加高效地推出符合市场与客户需求的产品,并及时得到真实而客观的市场回馈,迅速优化,形成正向发展机制。

优势布局,聚焦新时期消费者新需求,首款长期医疗保险长相安上线

后疫情时代,消费者健康保障意识正经历新变化。

南开大学祁艳玲教授表示,中国老龄化加剧,亚健康、三高、结节等人群增加,慢性病比重增加,疾病年轻化。近10年间,国民在疾病中度过的年数从7.6年增加到9.1年,各年龄层消费者的健康观念都在加强,对自身的健康保障的长期主义和实用主义也有越来越清晰的需求。

慧择控股保险执行总裁蒋力表示,经历了疫情之后,消费者健康管理意识已逐步从“要我买”向“我要买”转变,而且线上消费习惯的快速养成。作为保险行业的服务者,从产品、核保、理赔以及服务多维升级,让客户买的明白、买的省心、买的安心,才能真正做到“以客户需求为中心”,更有效地传递保险的善意。对此,平安健康险总精算师兼产品发展中心总经理丁雯也深有感触,“健康保险不仅是财务保障,更是健康美好生活的服务提供者。”平安健康险正积极践行“健康中国2030”,医疗险保障从“以治病为中心”逐步发展为“以人民健康为中心”,探索以“多层次服务+保险保障”的路径,以满足不同客群的医疗健康需求,提高大众防病治病和健康管理能力。

围绕新时期客户的新需求,慧择和平安健康险战略合作下的首款长期医疗保险——长相安长期医疗险(以下简称“长相安”)正式上线,融入了“互联网+实力品牌”的双重基因,在延续百万医疗保险品类高性价比、高保障优势的基础之上,从三个维度强化保障力度,匹配客户需求:一是保障的长期性。长相安直击一年期百万医疗不保证续保的问题,提供20年保证续保,满足消费者对长期医疗保障的需求。二是满足大众家庭保障的需求。长相安投保年龄拓宽至70周岁,覆盖老龄人群,更推出全家投保可享折扣、家庭共享免赔额及无理赔免赔额递减等创新设计。三是,强化健康管家服务。长相安涵盖16大项健康管家服务,为消费者提供全方位的健康医疗保障体系。

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