1月12日,2023第三届“今日保·中国保险白象榜”评选结果公布,小雨伞保险经纪凭借在产品定制、售后服务、用户科普方面持续突破入选今日保白象榜“年度创新领航保险中介“。

产品定制方面:持续创新,聚焦细分领域

成立至今,小雨伞与保险公司联合定制了很多爆款产品,如“超级玛丽重疾险”、“大黄蜂少儿重疾险”、“擎天柱定期寿险”等,深受行业认可。近几年行业产品同质化严重,小雨伞保险经纪聚焦细分人群领域,从更细分的市场切入,分别和保司联合定制了“大黄蜂7号少儿住院津贴”、“超级玛丽7号重疾险(暖男版)”、“养多多3号养老年金”等产品。从住院、男性高发疾病、养老需求出发,在少儿、男性人群中寻找新的机会,给更多人提供更多细分的保障,产品也受到了市场的好评。

服务方面:坚持长期主义,持续优化细节

2018年,小雨伞保险经纪在发布了智能投顾“静静”、智能核保师“小智”、AICS理算系统、PICUS风控系统后,完成了线上咨询-购买-核保-协助理赔的线上交易服务闭环。同时,小雨伞不断优化理赔、售后等服务,先后推出了“理赔管家”、“一对一理赔服务”、“一键报案”的服务,协助客户更简单、更便捷、更高效的进行理赔。

同时,小雨伞搭载的“PICUS啄木鸟”智能风控系统,经过多年业务经验沉淀,可为保险公司提供风控服务。PICUS通过智能核验和多维定价,对行业内风控管控的三大痛点发起挑战:行业内频发的各种欺诈、人工核保成本高效率低、行业内部数据不对称导致的信息孤岛。PICUS目前已为多家中、小保险公司提供服务并取得收入。在实际应用中,某款定寿产品上线首月,PICUS 为其拦截 98 个高风险客户,减损风险保额 1.28 亿。

致力于科普:让用户买的明白、赔的放心

小雨伞保险经纪自创立之初便致力于保险知识的科普。2015年,小雨伞保险经纪就开始制作“精算师讲保险”的科普栏目。随着自媒体的发展,小雨伞保险经纪通过专家讲解、情景短剧、脱口秀等多种形式向用户传递保险知识,让用户在了解保险的情况下选择合适的产品。2020年,小雨伞保险经纪团队合著的保险科普书《做自己的保险规划师》由机械工业出版社出版,此书将保险知识融入到不同人生角色,不仅易读性高,同时还引用了专业的行业数据及图表,对问题的解释更具权威性。2022年,小雨伞保险经纪以“传递保险理赔基础知识”为锚点出发,出版理赔科普书籍《理赔,你应该这样做》,这本书内容聚焦于理赔知识、理赔规则及理赔流程,主要针对人身险四大险种及车险理赔中常见问题进行讲解,通过真实理赔案例让读者有代入感,进一步了解相关知识。

同时,为了更好得洞察市场需求,2019年小雨伞保险经纪与南开大学金融学院合作,根据市场变化和用户需求展开调研,同时发布《互联网健康险保障指数》报告,报告根据市场变化调整调研方向,目前已经发布三期。

目前,小雨伞已与中国人保、中国平安、中国人寿等众多保险公司达成战略合作,合作伙伴覆盖知名互联网科技公司、医药检测公司、院校和自媒体渠道,服务用户规模突破千万人次。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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