近年来,保险业面临个险业务由人力驱动向专业驱动转型,如何更好地赋能代理人已然成为整个行业探索的方向。科技不仅需要作为生产工具来帮助代理人提升展业效率,节约展业成本,优化工作流程,更需要在行业转型的关键时期,为传统的保险营销模式注入新的活力。

全时在与大地保险代理(以下简称“大地保代”)的合作中打造出“子母直播”营销模式,建立了以代理人为入口的全新营销链路,解决了当下互联网营销宣传过程中有关内容统一制作、营销授权等重点监管问题。

据悉,“子母直播”平均每场成交率超过了60%,观众基本能完整听取保险产品相关讲解。与传统形式相比,子母直播更加透明,代理人拜访客户数、客户购买意愿、最终促成购买量都变得可以追溯。

信任驱动,新型代理人将影响力转化为实际产出

大地保代 IS2B2C的保险新零售模式主要围绕“线上线下相融合”、“服务新型代理人”两大关键词展开。线上推出保险明星App,通过扁平化实现平台直接触达代理人,线下建立了地推队伍,为代理人提供属地化服务;在代理人方面,大地保代重点发展的新型代理人处于局部社会网络中心位置,如当地医生、教师等,其影响力及可信度可实现消费者的触达和服务。经过5个年度的完整运营,大地保代积累了11万保险营销员,财险领域累计带来保费超70亿。

区别于传统个险将代理人定位为销售员工的模式,大地保代更侧重代理人在其局部社会网络中心节点中的影响力,以及如何通过保险将影响力放大。因此,大地保代尝试将原本保险机构对代理人组织培训,再由代理人去触达客户的传统模式,变为帮助广泛的自带流量的新型代理人,并将其影响力更有效地转化为实际产出。

科技赋能,携手全时,子母直播场均转化率超60%

由于新型代理人的兼职身份,其本身时间不确定,专业能力也难以企及专职代理人,大地保代希望有一种解决方案可以明确代理人与平台之间的分工,代理人负责获客,保险领域专业的事则由平台负责。全时的子母直播模式则很好的实现了这种分工,成千上万的代理人可在任意时间及地点建立属于自己的直播间,调用大地保代专家内容向客户提供专业讲解,更高效地帮助促成。

图/大地保代新型代理人可通过全时开启“子母直播”

子母直播的模式一经推广就获得了极高的接受度,代理人认为这种模式不牵扯过多精力,又能将自身私域变现,只需邀约客户并简单跟进就能很好完成销售。从应用结果来看,场均转化率可以超过60%。

代理人自身信任度叠加平台专业讲解,双方互补形成更紧密的共生形态,这种模式突破赋能,实现了“赋权”。通过赋权,使得人人为中心、信任驱动供给的认知成为保险行业可以实际应用的实例。

值得一提的是,目前,针对保险行业的互联网营销宣传监管正在逐步趋严。子母直播形式既可以解决保险营销宣传过程中销售误导和虚 假宣传等问题,也能够更有效地落实监管要求。

首先,其由保险机构统一制作的内容可确保客观中立、依法合规;其次,全时系统可嵌入保险机构App端,代理人通过机构工具发起直播使得整个营销过程可记录可回溯;最后,保险机构能基于可回溯机制对代理人进行授权,这就规避了授权后可能存在的管理风险。

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