草木蔓发，春山可望，吉林大地，复工正忙。为了帮助中小微企业和个体工商户走出困境,解决其燃眉之急,从中央到地方相继出台了一系列纾困帮扶的政策措施。5月14日，长春发布《关于积极应对新冠肺炎疫情影响进一步帮助中小微企业纾困解难若干政策措施》，出台28条相关政策，加大助企纾困力度，减轻中小企业负担。平安普惠吉林公司响应政府号召，在严格落实疫情防控措施的基础上，强化服务保障，解决小微企业面临的实际问题，积极为小微企业复工纾困解难，帮助小微企业渡过难关。

多重举措 让小微融资更省钱

为更好满足中小微企业主融资需求，4月，平安普惠推出“三大礼包”，通过三大类小微融资支持措施，加速推动复工复产。 一是全线减费提额。引入更多资质自动认证升级，通过个人与企业相结合的多维数据为小微借款提额降费，以平安普惠无抵押小微融资方案“微营贷”为例，小微企业主可获得最高100万元的无抵押融资额度，符合条件的可享受更低综合费率或者前6期优惠综合费率。二是延长还款周期、灵活还款方式。例如“微营贷”的还款期限最长延长至五年，每个月的还款压力更低。寻求资金短期周转的小微企业主可提前结清，周转更灵活，资金使用总成本可控。三是扩大了各类优惠措施的覆盖面，重点是帮扶受疫情影响严重、又涉及国计民生的九大行业小微企业主，将让利小微做到实处。

面对本轮疫情，平安普惠还推出行业专卖店最长期限60期优惠政策，最高授信额度100万元，为小微企业复产复工提供助力。客户王女士经营了一家塑料制品公司，今年年初她与平安普惠咨询顾问小刘在一次展业中结识，当时两人加了微信。长春市陆续解封后，王女士找到小刘诉说了急需50-100万资金购买新厂房的资金需求。测评之后，客户完全匹配现在正在推出的行业专卖店借款产品，额度高利息低，最快当天可放款，同时由于王女士短期周转，符合60期还款方案，还可享受三期综合费率减免政策。王女士特别满意，连连称赞道:“没有想到平安普惠借款这么方便快捷，让我特别出乎意料，真是像我这样的小微企业的福音!”

科技赋能 让小微融资更省时、省心

作为市场的毛细血管，小微企业主却因现金流短缺遇到“缺氧”问题。为保市场主体进而保就业和保民生，平安普惠加速度开通小微企业主融资专线。在复工复产的全行业赛道上，助力小微“运动员”加速奔跑。

据介绍，“行云”支持客户通过语音在多家金融服务方中自主选择，确保客户充分享有自主选择权、公平交易权。AI客服会将客户口头回复和确认的所有内容整理成文本，经客户再次确认后才能完成签约及后续流程。此外，平安普惠在借款完成后还采用AI智能电话回访的方式，确认客户知悉相关费用，形成费用介绍服务闭环。“行云”还将继续迭代，实现功能的全面优化，增加适用范围，让客户体验更轻松更简单。

“行云”AI智能贷款解决方案不仅将为平安普惠小微企业客户提供服务，也将输出给同业，共同提升服务小微企业和实体经济效率，提升客户体验。而平安普惠与50家左右金融机构、200家左右其他机构充分协同合作的业务模式，使得“行云”AI智能贷款解决方案有赋能整个小微信贷服务生态圈的基础。

小微企业作为国民经济基础，如何做好小微企业金融服务逐步成为保实体、保就业、保民生的问题关键。下一步，平安普惠吉林分公司将持续贯彻国家六稳、六保工作部署，切实发挥金融主力军作用，全面强化金融服务，为全省受疫情影响的小微企业复工复产“疏通经络”，以责任传递金融服务的速度与温情。

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