近10年来，由于新型经济的蓬勃发展，就业关系也在发生着变化。特别是2020年新冠疫情之后，以长期雇佣关系为主体的传统人力体系已无法满足中小微企业短期用工、在线用工的实际需求。因此，灵活用工模式成为时下潮流。

据国家统计局数据，目前我国灵活就业人员已超2亿。网络主播、外卖骑手、自媒体up主、网约司机、文案写手……各种新奇职业撑起了“零工经济”的新业态。

职业灵活 保障薄弱

时间灵活、收入可观、体验丰富……灵活就业人群在享受着职业带给他们的优势时，也会遇到不少的问题。

首先，不规律的工作时间对他们的身心健康都造成了一定的影响。近日，某健康机构发布了一份报告，新媒体运营、快递/外卖骑手、网络主播等行业都被列为“健康高危职业”。影响最大的健康问题集中在：失眠、抑郁、颈椎/腰椎疼痛、肠胃疾病、脱发等。但大部分从业人员表示，虽然知道不良的生活习惯对健康有很大的危害，但出于工作的特殊性也无法避免。

其次，大多数灵活用工人群无法享受和长期雇佣人群同等的企业及社会福利，特别是在遇到疾病、工伤、生育等与医疗相关的问题时，经济上的压力更是让原本孱弱的身体雪上加霜。

新经济人群健康守护计划应运而生

最安健康持续关注灵活就业人群健康保障，并联合多家灵活用工企业、人资公司及保险机构共同推出“新经济人群健康守护计划”，旨在为全国2亿灵活就业的新经济从业人群提供可负担的健康保障与有温度的医疗服务。

一方面，自由职业者可通过最安健康旗下码上医互联网医院，享受多维度的健康医疗服务：7*24小时在线问诊购药、线上心理咨询、工伤康复指导、大病绿色通道、私人健康顾问及健康科普等。

另一方面，通过商保机构合作，用工单位或个人参保相关团险、雇主险、医疗险等产品，即可自动关联保单责任，实现上述费用的直接赔付，自动抵扣服务费、药费。

数字化能力赋能上下游企业

针对灵活就业人群流动性大、工作碎片化程度高的特点，最安健康推出ZCare健康医疗权益运营SaaS系统，助力用工单位/灵活用工平台及商保机构实现数字化运营。

- 用工单位/灵活用工平台端：可便捷地进行人员管理、权益发放、保险参保等。同时，平台自带健康金积分商城，用工单位可基于任务、年节、生日、内推招聘等多款运营工具，进行积分自主发放，提高长期合作自由职业者的平台粘性，降低人才流失，达到“零而不散”的人才战略效果。

- 商保机构端：助力商保机构快速搭建具备完整风控、出单、在线理赔及api对接能力的团险中台系统，并支持打卡、刷身份证、api对接等多种灵活参保场景，最快三天完成部署。同时，针对灵工人群职业风险难以识别、缺乏产品设计的数据支撑的痛点，ZCare具备超过1700+风险标签，通过可视化面板进行规则引擎配置，嵌入投保、理赔、直付、控费环节，全面支撑商保机构产品创新。

做2亿灵活就业人群的家庭健康管家

灵活就业人群的权益保障正越来越受到国家和政府的重视，在2022年的政府工作报告中特别提到：完善灵活就业社会保障政策，开展新就业形态职业伤害保障试点。除此之外，企业也肩负着保障该人群基础福利的责任。

新经济人群健康守护计划自推出以来，得到了多家灵工平台企业、人资机构的大力支持，并已签约人保、国寿财等大牌保司联合产品研发，覆盖人群超过80万人。未来，最安健康将进一步整合服务资源，联合上下游合作伙伴，聚焦职业健康、数字医疗及保险保障类产品研发，做灵活就业人群的家庭健康管家。

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